Equipo Tormesa
Nuestros Servicios

Servicios de logística y fulfillment para e-commerce

Gestionamos de forma integral la operativa logística de tu negocio, acompañándote en cada fase del proceso para que puedas centrarte en hacer crecer tu e-commerce.

¿Qué es el fulfillment?

Un modelo de fulfillment pensado para crecer

El fulfillment es la gestión integral de la operativa logística de un e-commerce, desde la recepción y almacenaje de la mercancía hasta la preparación de pedidos, los envíos y la gestión de devoluciones. Un modelo coordinado que permite centralizar procesos, mejorar el control y optimizar recursos para que tú te centres en vender.

Servicio 01

Recepción y Control de Mercancía

El primer paso hacia una logística perfecta

Recepcionamos la mercancía de nuestros clientes y realizamos un control inicial exhaustivo para asegurar que el stock recibido se corresponde exactamente con lo esperado antes de su almacenaje. Cada unidad es verificada, etiquetada y registrada en nuestro sistema.

Nuestro equipo especializado inspecciona visualmente cada palet y caja, verificando cantidades, estado del embalaje y posibles daños. Documentamos fotográficamente cualquier incidencia y te notificamos inmediatamente. La mercancía correcta se etiqueta con códigos de barras únicos para un seguimiento completo desde el minuto cero.

99.9%
Precisión en recepción

Características principales

01

Inspección Visual

Verificación exhaustiva del estado físico de cada unidad

02

Control de Calidad

Validación de cantidades y especificaciones técnicas

03

Etiquetado Profesional

Codificación única con códigos de barras/RFID

04

Documentación

Registro fotográfico de incidencias y firmas de albarán

05

Integración ERP

Sincronización automática con tu sistema de gestión

06

Reportes Detallados

Informes de recepción con métricas y estadísticas

Servicio 02

Almacenaje Inteligente

Optimización máxima del espacio y control total

Gestionamos el almacenaje de la mercancía de forma organizada y eficiente, manteniendo el control del inventario en todo momento mediante tecnología WMS de última generación con inteligencia artificial.

Nuestro sistema WMS avanzado organiza automáticamente tu inventario asignando ubicaciones óptimas según rotación, tamaño y características del producto. Controlamos lotes, fechas de caducidad y niveles de stock mínimo mediante alertas automáticas. Realizamos inventarios cíclicos sin interrumpir la operativa diaria.

+50K
Referencias gestionadas

Características principales

01

WMS Avanzado

Sistema con inteligencia artificial para ubicación óptima

02

Inventario Real-Time

Visibilidad 100% de tu stock en cualquier momento

03

Control de Lotes

Gestión de FEFO/FIFO y fechas de caducidad

04

Alertas Automáticas

Notificaciones de stock mínimo y rotación lenta

05

Ubicación Inteligente

Asignación automática según rotación y tamaño

06

Inventario Cíclico

Conteos periódicos sin parar la operativa

Servicio 03

Preparación de Pedidos

Picking y packing profesional que impresiona

Preparamos los pedidos de forma diaria, cuidando cada detalle del proceso para que los envíos salgan correctamente embalados, protegidos y listos para impresionar a tus clientes finales.

Utilizamos metodologías de picking por zona optimizado que minimizan tiempos y errores. Cada pedido pasa por triple verificación antes del embalaje. Ofrecemos packaging personalizado con tu marca, inserción de materiales promocionales, samples o facturas. Cuidamos cada detalle para que la experiencia de unboxing sea memorable.

+10K
Pedidos diarios

Características principales

01

Picking por Zona

Optimización de rutas para máxima eficiencia

02

Verificación Triple

Control de calidad en cada etapa del proceso

03

Packaging Premium

Embalaje personalizado con tu branding

04

Materiales Promo

Inserción de flyers, samples o regalos

05

Protección Superior

Materiales acolchados y cajas de calidad

06

Documentación

Albaranes, facturas y etiquetas incluidas

Servicio 04

Envíos Nacionales e Internacionales

Llegamos a donde estén tus clientes

Gestionamos los envíos nacionales e internacionales manteniendo el control y el seguimiento de cada pedido durante todo el proceso de transporte hasta la entrega final.

Trabajamos con múltiples transportistas líderes (SEUR, MRW, GLS, DHL, UPS, FedEx) para ofrecerte siempre la mejor tarifa y tiempo de entrega según destino y urgencia. Gestionamos envíos express 24h, internacionales con documentación aduanera completa, y tracking en tiempo real accesible tanto para ti como para tus clientes.

+30
Países destino

Características principales

01

Transportistas Premium

SEUR, MRW, GLS, DHL, UPS y más

02

Tarifas Optimizadas

Precios negociados y comparador automático

03

Envíos Express

Entrega 24h disponible para urgencias

04

Internacional

Envíos a +30 países con gestión aduanera

05

Tracking 24/7

Seguimiento en tiempo real automático

06

Gestión de Incidencias

Resolución proactiva de problemas

Servicio 05

Gestión de Devoluciones

Convierte devoluciones en oportunidades

Gestionamos las devoluciones de forma ordenada y ágil para mantener el control del stock y facilitar la resolución rápida de incidencias, minimizando el impacto en tu negocio.

Sabemos que las devoluciones son inevitables en e-commerce, por eso las gestionamos con la máxima eficiencia. Recibimos la mercancía devuelta, realizamos una inspección fotográfica detallada, verificamos el estado y procesamos la reintegración al stock en menos de 24 horas si está en perfecto estado. Analizamos los motivos para ayudarte a reducir el ratio de devoluciones.

<24h
Tiempo de procesado

Características principales

01

Recepción Ágil

Proceso rápido de entrada de devoluciones

02

Inspección Fotográfica

Documentación visual detallada del estado

03

Revisión Exhaustiva

Control de calidad riguroso de cada unidad

04

Reintegración <24h

Vuelta al stock en menos de un día

05

Gestión de Incidencias

Resolución de productos dañados o defectuosos

06

Análisis de Motivos

Reportes periódicos para reducir devoluciones

Beneficios

¿Por qué elegir Transtormesa?

Descubre por qué nuestro modelo de fulfillment es la mejor opción para impulsar tu e-commerce.

Reducción de costes fijos

Convierte costes fijos en variables. Solo pagas por lo que realmente utilizas, sin sorpresas ni inversiones iniciales.

Escalabilidad inmediata

Capacidad para crecer contigo. Picos de ventas, campañas especiales o temporada alta, estamos preparados.

Control total de la operativa

Dashboard en tiempo real con métricas clave. Stock, pedidos, envíos y devoluciones, todo bajo control.

Mejora de la experiencia del cliente

Entregas rápidas, embalaje cuidado y tracking preciso. Tus clientes notarán la diferencia.

Y además, todo esto

Funcionalidades adicionales que hacen de Transtormesa tu mejor aliado logístico.

Integración Tecnológica

APIs y plugins para conectar con tu e-commerce, ERP y marketplaces.

Customer Service

Atención directa a tus clientes para consultas sobre envíos y devoluciones.

Informes y Analytics

Dashboards en tiempo real con métricas clave de tu operativa.

Calidad Certificada

Instalaciones ISO 9001 con protocolos estrictos de seguridad.

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